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    OFFRES COMMERCIALES

    Mise en place et réalisation d’une enquête quantitative :

    • Création d’un questionnaire sur mesure à poser à des échantillons de clients ou autres cibles (10 à 40 questions fermées et ouvertes)
    • Passation des questionnaires et analyse des résultats
      • En ligne
      • Sur panel online représentatif
      • Par téléphone (B to B ou B to C)
      • En interne auprès du personnel
      • En entretien qualitatif
      • En face à face, etc.

      • Etude de la concurrence :

        Identification de 2 ou 3 sites disposant d’une offre comparable sur vos marchés et observation de leur modèle économique (outils de recherche Eyescan, Corporama)

        Visites mystères et appels mystères

        Etude qualitative :

          Focus group :

          • Création du guide d’animation
          • Recrutement des participants
          • Animation des réunions
          • Salle avec glace sans tain pour le client
          • Prise de notes, enregistrement vidéo
          • Retranscription et analyse
          • Recommandations et présentation orale

          Format commercial :

          • Devis sur-mesure pour étude ad-hoc
          • Sous-traitance possible pour les instituts et agences de communication
          • Mutualisation des coûts en formule omnibus (multi-annonceurs)
          • Dégressif sur baromètre récurrent
          • Options modulables par le client (statistiques de base, analyse, rapport d’étude, présentation, traduction).

            • Applications usuelles :

            • Etude de la satisfaction clients
            • Etude d’image et de notoriété
            • Etude de positionnement de produits et de gamme
            • Etude de prix
            • Test d’acceptation de produit
            • Test de communication
            • Etude de besoins
            • Elaboration de concept innovant
            • Evaluation d’un marché

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              Ou envoyez votre demande par email à

              ft@symbial.fr

              Demandes les plus fréquentes :

              Enquête par téléphone.

              • Avec achat de fichier de contacts
              • Sur fichier de contacts du client
              • Format habituel de 400 à 1000 répondants.

              Enquête Internet.

              • Sur panel Internet (access panel Opinea)
              • Sur fichier de contacts du client
              • Format habituel de 400 à 1000 répondants.

              Enquête en face à face.

              • Sur périmètre choisi avec le client (rue, transport, magasin)
              • Avec enquêteurs spécialisés et encadrés
              • Format habituel de 100 à 400 répondants.

              Focus group.

              • Paris et France
              • Réunions de 6 à 9 participants choisis avce le client
              • Format habituel de 1 à 6 réunions.

              Clients mystères.

              • En face à face, par téléphone, email
              • Scénario construit avec le client
              • Format habituel de 1 à 3 visites par poste de contact.

              Etude de marché.

              • Etude des concurrents et de leur modèle économique
              • Enquête auprès des clients potentiels et du public
              • Estimation de l'opportunité de l'offre étudiée.

              Demande de contact ou de devis gratuit

              10 + 14 =