OFFRES COMMERCIALES

Mise en place et réalisation d’une enquête quantitative :

Création d’un questionnaire sur mesure à poser à des échantillons de clients ou autres cibles (10 à 40 questions fermées et ouvertes)

Passation des questionnaires et analyse des résultats

En ligne
Sur panel online représentatif
Par téléphone (B to B ou B to C)
En interne auprès du personnel
En entretien qualitatif
En face à face, etc.

Etude de la concurrence :

Identification de 2 ou 3 sites disposant d’une offre comparable sur vos marchés et observation de leur modèle économique (outils de recherche Eyescan, Corporama)

Visites mystères et appels mystères

Etude qualitative :

Focus group :

Création du guide d’animation
Recrutement des participants
Animation des réunions
Salle avec glace sans tain pour le client
Prise de notes, enregistrement vidéo
Retranscription et analyse
Recommandations et présentation orale

Format commercial :

Devis sur-mesure pour étude ad-hoc

Sous-traitance possible pour les instituts et agences de communication

Mutualisation des coûts en formule omnibus (multi-annonceurs)

Dégressif sur baromètre récurrent

Options modulables par le client (statistiques de base, analyse, rapport d’étude, présentation, traduction).

Applications usuelles :

Etude de la satisfaction clients

Etude d’image et de notoriété

Etude de positionnement de produits et de gamme

Etude de prix

Test d’acceptation de produit

Test de communication

Etude de besoins

Elaboration de concept innovant

Evaluation d’un marché

Demande de contact ou de devis gratuit