Disponibilité immédiate d’une cible utile de répondants prérecrutés.

Possibilité de s’adresser directement au profil souhaité sans repasser par une cascade de questions filtres posées à un large échantillon.

Réduction de la corrélation « coût / incidence » : une sous-cible à 10% de pénétration est au même coût qu’une sous-cible à 80% de pénétration.

Possibilité de réaliser des interconnexions entre les études (lier les résultats d’une étude à l’autre)

Possibilité de « suivi d’une cible spécifique »  pour comprendre et analyser l’évolution des comportements. (tracking auprès des heavy users sur l’année; évaluer le décalage entre le déclaratif et le comportemental).

Un lien d’écoute permanent de vos clients, consommateurs,
…à travers une « messagerie » récurrente.

Le panel dédié : le meilleur ROI du market research – un investissement de départ rentabilisé par les économies réalisées sur chaque étude réalisée.

Rédaction du projet d’étude précis : traduction de la problématique en questionnaire, échantillonnage

Mise en place du sondage en ligne (programmation, filtres, aiguillages, validations,)

Réalisation (pilote, suivi des quotas, relances)

Traitement (tris à plat, croisements, analyses statistiques)

Analyse (interprétation, visualisation graphique, synthèse, recommandations, présentation)

Définition du programme d’incentives et de ses règles après remplissage su sondage en ligne

Définition des règles de gestion (taux de sollicitation, exclusion /

Renouvellement en fonction du taux abandon constaté, relances, mises à jour

Pour disposer d’un échantillon solide pour chaque enquête il est nécessaire d’obtenir de 200 à 1000 participants.

Les taux de participation au sein d’un panel bien géré sont de 25 à 35 %.

Le volume minimal de 2000 panélistes éligibles est alors nécessaire afin de pouvoir déclencher un projet d’étude.

Le nombre standard de répondants pour une enquête représentative des Français est de 1000, en respectant les quotas de sexe, âge, grande région, activité.

Il est bien sûr possible de remplacer ces panélistes par le fichier des vos clients ou de vos prospects, voire de vos salariés, pour réaliser une enquête spécifique.

Dans ce cas le taux de réponse usuellement observé oscille entre 5 et 40%, selon le niveau d’engagement de vos contacts.

Le périmètre de base est national

Il est possible de sélectionner un territoire régional (région UDA 5).

Le profil socio-démographique visé devrait être tout ou partie du profil de la population mère (âge, sexe, activité, type de commune).

De base nous interrogeons les contacts de 18 ans et plus.

Les enquêtes seront réalisées en utilisant la plate-forme CAWI (Computer Assisted Web Interview) d’Opinea.

OPINEA a développé son propre outil de recueil online (OPINIO) afin de pouvoir l’adapter à toutes les situations et à tous types d’études via Internet.

Notre plateforme CAWI est basée sur les technologies les plus récentes et fournit une solution complète pour la gestion des enquêtes.

Elle est installée sur nos propres serveurs qui sont basés sur le territoire national.

Le répondant peut utiliser son smartphone, sa tablette ou son ordinateur de bureau pour répondre, le questionnaire s’adapte automatiquement en mode responsive pour faciliter le confort d’affichage des questions.

Les questionnaires seront rédigés en proche collaboration avec le client puis validés par le client avant programmation.

Le questionnaire est programmé et testé par notre équipe.

Une fois le questionnaire validé par notre cellule de « test », il est mis en ligne et hébergé sur notre serveur spécifique aux tests. Un lien est envoyé au client. Celui-ci permet de tester le questionnaire en conditions réelles d’enquête, pour effectuer d’éventuelles modifications.

Notre outil inclut une interface de suivi en temps réel de l’évolution des réponses grâce à un login et un mot de passe que nous vous fournissons.

Une lecture des « toplines » permet d’appréhender les premiers résultats de l’enquête.